FAQ
Questions et réponses concernant votre séjour linguistique
FAQ jusqu'à la réservation
À qui s'adressent les séjours linguistiques ?
Pour les élèves à partir du lycée et les adultes qui souhaitent apprendre une langue ou perfectionner leurs connaissances linguistiques.
Les séjours linguistiques conviennent-ils également aux débutants ?
Oui, nos programmes s'adressent à tous les niveaux.
En quoi consiste un séjour linguistique ?
En règle générale, un séjour linguistique comprend les cours de langue, l'hébergement, le voyage, des activités culturelles ou liées à des projets, ainsi qu'un accompagnement organisationnel dans le cadre de semaines linguistiques intensivesdestinées aux classes scolaires. Les détails varient en fonction des souhaits, de la destination et du programme.
Est-il possible de partir en séjour linguistique même avec un petit budget ?
Oui, l'objectif de Pierre Overall est de proposer des séjours linguistiques de grande qualité à des prix abordables, afin de permettre à chacun de profiter de cette expérience enrichissante.
Combien de temps dure un séjour linguistique ?
La durée varie en fonction du programme choisi : de cinq, six ou sept nuits pour les semaines linguistiques intensives classiques « La classe itinérante », jusqu'à des séjours entièrement modulables dans le cadre de nos cours «à la carte».
Je prévois d'organiser une semaine linguistique intensive pour ma classe, que dois-je faire ?
Envoyez-nous vos coordonnées, le nom de l'établissement, le niveau scolaire, le nombre d'élèves, la destination souhaitée, la durée du séjour, les dates, le type de voyage et vos demandes particulières. Nous vous proposerons une offre détaillée.
Je souhaite m'inscrire à un cours « à la carte », que dois-je faire ?
Envoyez-nous vos coordonnées, le nombre de personnes (seul, en famille, plusieurs personnes pour une entreprise, etc.), la destination souhaitée, la durée du séjour, les dates, le type de voyage et vos demandes particulières. Nous vous proposerons une offre sur mesure.
Puis-je participer à l'élaboration du programme ?
Oui, les cours « à la carte » et « La classe itinérante » peuvent être adaptés en fonction des destinations, des objectifs pédagogiques, du niveau, de l'âge et des centres d'intérêt.
Pour les cours «Vacances linguistiques », c'est nous qui élaborons le programme.
Ai-je besoin d'une assurance ?
Une assurance n'est pas automatiquement incluse, mais elle est vivement recommandée. Si vous le souhaitez, nous nous ferons un plaisir de souscrire pour vous, sans frais supplémentaires, une assurance voyage et annulation auprès de notre partenaire Europäische Reiseversicherung.
Puis-je choisir moi-même ma destination ?
Dans le cadre des destinations que nous proposons, bien sûr.
Que dois-je faire si j'ai besoin de plus d'informations ?
D'une part, il est utile de consulter la FAQ. D'autre part, nous sommes à votre disposition pour répondre personnellement à vos questions. Il vous suffit de remplir le formulaire dans la rubrique « Contact », de nous envoyer un e-mail ou de nous appeler !
FAQ dès la réservation
De quels documents ai-je besoin ?
Les citoyens de l'UE doivent être en possession d'un document de voyage valide (carte d'identité ou passeport). Les ressortissants de pays hors UE doivent présenter un passeport valide et, le cas échéant, un titre de séjour valide (visa) pour l'espace Schengen. En cas de maladie, il est recommandé d'avoir sur soi votre carte d'assurance maladie.
Comment dois-je me préparer avant le départ ?
Le mieux, c'est d'utiliser une liste de contrôle : documents, bagages et informations pratiques. Être bien préparé permet de partir l'esprit plus tranquille et de mieux profiter de l'expérience.
Comment préparer mes élèves à la semaine linguistique intensive ?
Quelques semaines avant le départ, les élèves devraient se pencher de manière approfondie sur la destination et le thème de la semaine linguistique ou du projet. Demandez à vos élèves de faire des recherches, par exemple auprès de camarades ayant déjà participé à un séjour linguistique, ou sur Internet. Que savent-ils déjà de l'histoire de la destination ? Qu'y a-t-il d'intéressant dans les domaines de la musique, du théâtre, de la peinture, de la sculpture, de l'architecture, des événements, du marché du travail, etc. ? Qu'est-ce qui intéresse particulièrement les élèves dans cette destination ? Que veulent-ils absolument voir ou découvrir ?
Que puis-je dire aux élèves à l'avance au sujet de l'hébergement chez l'habitant ?
Les hébergements chez l'habitant offrent une possibilité économique de découvrir le pays d'accueil au plus près de la vie locale. Cependant, il ne s'agit ni de « familles d'accueil » ni de chambres d'hôtes ou d'hôtels à but lucratif ! Les hôtes et leur foyer sont aussi uniques que chaque élève. Les élèves doivent en être conscients et adapter leurs attentes en conséquence. Nos hôtes ne sont pas des loueurs « professionnels ». Ils exercent une profession à part entière. Ils mettent à la disposition des élèves un endroit où dormir, des sanitaires et des repas.
Les élèves peuvent-ils parler avec leurs hôtes ?
Si les élèves souhaitent mettre en pratique leurs compétences linguistiques, ils doivent en prendre l'initiative. Le dîner est une bonne occasion pour cela. Les hôtes ne sont pas tenus de divertir leurs invités.
Comment faire en sorte que le séjour linguistique de ma classe soit une réussite ?
Les élèves – seuls ou en petites équipes – doivent bien se préparer aux différentes visites prévues. Une fois sur place, ils pourront alors jouer le rôle de « guides » pour leurs camarades. Cela permet de réaliser d'importantes économies – et les semaines thématiques, à la préparation et à la mise en œuvre desquelles les élèves ont eux-mêmes participé, sont toujours couronnées de succès !
Comment se déroulent les cours pour ma classe ?
Nos formateurs et formatrices en langues adaptent leurs cours à vos besoins, souhaits et consignes, que vous nous communiquez au préalable dans les grandes lignes. L'accent est mis sur l'expression orale, c'est-à-dire sur l'apprentissage de la communication en situation.
Que dois-je apporter pour les cours ?
Veuillez apporter votre propre stylo et votre bloc-notes. Le matériel pédagogique est fourni par nos formateurs linguistiques.
Quelle quantité de bagages puis-je emporter avec moi pendant le voyage ?
En règle générale, « moins, c'est mieux ». Il faut garder à l'esprit que lors des trajets en train ou en bus, vous devez être capable de transporter et de ranger vos bagages vous-même. Pour les voyages en avion, il existe des règles claires et strictes en matière de bagages, qui varient selon les compagnies aériennes – et dont le non-respect coûte généralement cher.
Qui dois-je contacter en cas d'urgence ?
Le numéro d'urgence européen (police, secours, pompiers) est le 112. Vous trouverez toutes les informations utiles dans les documents de voyage que nous vous enverrons avant votre départ. Nous vous recommandons d'enregistrer les principaux numéros d'urgence dans votre téléphone portable.
Puis-je contacter quelqu'un pendant mon séjour ?
Oui, les documents de voyage contiennent toutes les coordonnées utiles pour obtenir de l'aide ou en cas d'urgence. Il y a toujours un interlocuteur local.
FAQ pour les élèves
L'hébergement chez l'habitant est-il similaire à celui dans une famille d'accueil ?
Les hébergements chez l'habitant ne sont ni des familles d'accueil, ni des chambres d'hôtes ou des hôtels à but lucratif ! Les hôtes et leurs logements sont aussi variés que leurs hôtes. Ils offrent à leurs hôtes ce dont ils disposent. Les hôtes doivent en être conscients.
Quelle est la différence entre une famille d'accueil et un hébergement privé ?
La famille est généralement considérée comme une communauté de vie entre les parents et leurs enfants. Nous parlons d’« hébergement chez l’habitant » car nos hôtes ne correspondent pas toujours à cette notion classique de la famille. Il s’agit souvent de femmes seules, jeunes ou âgées, de mères célibataires, de couples jeunes ou plus âgés sans enfants, etc.
Pourquoi choisir l'hébergement chez l'habitant ?
Les hébergements chez l'habitant constituent un moyen économique de découvrir le contexte de la langue étrangère dans des conditions proches de la réalité.
Quels sont les avantages d'un hébergement chez l'habitant ?
Un hébergement, l'accès aux sanitaires et les repas. Si l'on souhaite mettre en pratique ses compétences linguistiques, c'est aux hôtes de prendre l'initiative. Le dîner est une bonne occasion pour cela.
Faut-il respecter des règles particulières ?
Il convient de respecter les règles en vigueur chez les hôtes.
Dans quelle langue faut-il s'adresser aux hôtes ?
En principe, il convient de s'efforcer de parler la langue du pays, même si les hôtes ont des colocataires de même langue maternelle. Cela témoigne du respect envers les hôtes, favorise l'apprentissage des langues étrangères, évite les malentendus et permet aux hôtes de s'intégrer un peu davantage dans la vie quotidienne.
Quels sont les repas proposés dans le cadre d'un hébergement chez l'habitant ?
Les hôtes préparent un petit-déjeuner simple, dont le contenu varie selon les régions. Selon la formule choisie, un dîner chaud est également proposé, servi vers 19 h. À votre arrivée, il est préférable de discuter avec vos hôtes de vos préférences alimentaires, des aliments que vous ne tolérez pas et de ce que vous appréciez particulièrement.
Que se passe-t-il si j'ai des besoins particuliers ou des intolérances alimentaires ?
Il suffit de nous le signaler lors de l'inscription. Nous en informerons ensuite les familles d'accueil. Il est toutefois important de discuter à nouveau avec la famille d'accueil après votre arrivée afin de préciser en détail vos besoins, intolérances et allergies. Cela implique également une certaine responsabilité personnelle : d'une part, discuter avec la famille d'accueil, et d'autre part, ne pas manger ce que vous ne tolérez pas.
Et si, pour une fois, on est en retard ?
Il convient d'informer les hôtes en temps utile par WhatsApp, SMS ou par téléphone. Nous vous communiquerons leur numéro de téléphone avec les documents de voyage.
Que faire en cas de problèmes dans un logement chez l'habitant ?
Les petits problèmes doivent être réglés directement avec le propriétaire. Les jeunes hôtes ont ainsi l'occasion de se comporter en « adultes ». Si, par exemple, vous souhaitez manger davantage, moins ou quelque chose de différent, si la salle de bains est bouchée, s'il y a de la poussière gênante quelque part ou tout autre problème similaire, adressez-vous directement aux hôtes et essayez de résoudre le problème vous-mêmes ! En cas de problèmes plus importants, contactez directement Pierre Overall au +4315870518 ou par e-mail à l'adresse feedback@pierre-overall.com
Qu'en est-il des smartphones et d'Internet ?
Certains hôtes – mais pas tous – proposent un accès à Internet chez eux. Le Wi-Fi gratuit est disponible dans presque tous les restaurants, cafés et lieux publics. Utilise ton smartphone et Internet avec modération et essaie de ne pas rester constamment en contact avec tes proches. Profite de l'occasion d'être arrivé dans un pays où l'on parle une langue étrangère pour voler de tes propres ailes !
Et si je perdais mon portable ?
Si tu perds ton téléphone portable alors que tu es en déplacement et que tu es seul(e), garde ton calme ! Rends-toi simplement là où tu comptais aller de toute façon : à l'école, sur ton lieu de stage, chez ta famille d'accueil. Là-bas, on pourra t'aider. En revanche, si tu pars à sa recherche tout(e) seul(e) et sans moyen de communication, cela ne servira à rien et beaucoup de gens s'inquiéteront inutilement.
Jusqu'à quelle heure ai-je le droit de sortir le soir si je ne suis pas encore majeur ?
En principe, ce sont les règles de protection des mineurs en vigueur dans le pays d'accueil qui s'appliquent. Si tu es là-bas avec un groupe scolaire : c'est uniquement ton établissement et tes professeurs qui décident si tu as le droit de sortir après le dîner et jusqu'à quelle heure !
Qu'en est-il de la sécurité ?
Nos lieux de cours sont tous situés dans des quartiers sûrs. Vienne, par exemple, fait partie des villes les plus sûres au monde. De manière générale, il convient de faire preuve d’une certaine prudence face aux pickpockets dans les lieux publics, les stations de métro, les restaurants de restauration rapide, etc.
Existe-t-il un guide pour m'orienter lorsque je me rends sur le lieu du cours ?
Outre Google Maps, qui n'est pas toujours très précis pour planifier des itinéraires en transports en commun, il existe également des applications locales qui peuvent s'avérer très utiles pour s'orienter sur place – par exemple pour se rendre de son logement chez l'habitant à l'école ou pour d'autres trajets en ville.
Que puis-je faire en cas d'urgence ?
Le 112 est le numéro d'urgence européen. Les numéros d'urgence à composer pour joindre la police, les services de secours et les pompiers varient d'un pays à l'autre. Vous trouverez ces informations dans vos documents de voyage.
Pour les groupes scolaires : en cas de problème et si les enseignants accompagnateurs ne sont pas joignables immédiatement, veuillez nous contacter. Veuillez indiquer votre nom ainsi que celui de l'enseignant accompagnateur.
Avec vos documents de voyage, vous recevrez également un numéro d'urgence, généralement joignable tous les jours de 7 h à 21 h.
Conditions de participation
Conditions de participation et de voyage pour nos séjours linguistiques
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